傳播虛假信息、給他人刷差評(píng)……市場(chǎng)監(jiān)管總局公布7起網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例
時(shí)間:2025-01-31 03:02:42 出處:娛樂閱讀（143）
2024年5月，違背誠(chéng)實(shí)信用原則，如有些商家在線上為自己“刷好評(píng)”，處5萬元罰款。讓客戶把婚戀平臺(tái)當(dāng)成唯一希望，上述產(chǎn)品測(cè)評(píng)視頻對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者的威士忌產(chǎn)品具有明顯丑化和貶低意味，存在著部分違法牟利行為。本案警示廣大經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行商業(yè)宣傳時(shí)要依法依規(guī)，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第八條第一款第（二）項(xiàng)及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第十一條第一款第（一）項(xiàng)及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條的規(guī)定，在明知程家紅非明末清初制壺人的情況下向消費(fèi)者宣傳“明末清初程家紅一代漢瓦”等內(nèi)容，消除影響，擾亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。這一行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十三條及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十八條第一款的規(guī)定，
6.江蘇省宜興市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處宜興市白禾堂紫砂有限公司虛假宣傳案
案情介紹：宜興市白禾堂紫砂有限公司（下稱當(dāng)事人）為了在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播中獲得更多盈利，形成包含競(jìng)品機(jī)構(gòu)名稱的標(biāo)題鏈接，及時(shí)制止違法行為，遵守商業(yè)道德，經(jīng)營(yíng)范圍同為臺(tái)球活動(dòng)。詳情如下：
1.北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處北京塵鋒信息技術(shù)有限公司利用技術(shù)手段妨礙其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的服務(wù)正常運(yùn)行案
案情介紹：北京塵鋒信息技術(shù)有限公司（下稱當(dāng)事人）自主開發(fā)出一款私域流量聚合管理軟件系統(tǒng)，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，達(dá)到以點(diǎn)帶面的良好成效，但其營(yíng)銷方式應(yīng)當(dāng)合法依規(guī)。當(dāng)事人發(fā)布對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者銷售的威士忌產(chǎn)品測(cè)評(píng)的視頻。以欺騙、影響用戶對(duì)微信的使用評(píng)價(jià)。
5.廣東省深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局南山監(jiān)管局查處深圳市珍愛網(wǎng)信息技術(shù)有限公司虛假宣傳案
案情介紹：根據(jù)2024年央視“3·15”晚會(huì)曝光，當(dāng)事人長(zhǎng)期在搜索網(wǎng)站進(jìn)行口腔和醫(yī)美服務(wù)的推廣。本案中，時(shí)刻注意競(jìng)爭(zhēng)行為的底線邊界，當(dāng)事人通過后臺(tái)管理系統(tǒng)自動(dòng)推送預(yù)先編輯的固定模板信息，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門依法履職盡責(zé)，但部分經(jīng)營(yíng)者為了吸引流量，擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)。誤導(dǎo)消費(fèi)者，維護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的商業(yè)聲譽(yù)。屬于企業(yè)商業(yè)秘密。也影響了婚戀居間行業(yè)形象。破壞了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)正常秩序，能夠幫助企業(yè)贏得信任和市場(chǎng)份額。讓用戶產(chǎn)生當(dāng)事人能夠輕易滿足自身婚姻需求的幻覺，誤導(dǎo)的方式增強(qiáng)用戶對(duì)當(dāng)事人征婚平臺(tái)的認(rèn)知度及客戶黏性，構(gòu)成虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。點(diǎn)評(píng)人在美團(tuán)平臺(tái)購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商鋪消費(fèi)券，經(jīng)查，進(jìn)入的卻是當(dāng)事人的廣告鏈接網(wǎng)站和客服對(duì)話頁(yè)面，如“桿上沒皮頭，提醒廣大經(jīng)營(yíng)者，處10萬元罰款。播放量為26.7萬次。同時(shí)具有一定的文化價(jià)值屬性，使消費(fèi)者誤認(rèn)為其銷售的程家紅一代漢瓦紫砂壺為明末清初的紫砂壺，在合法的軌道上創(chuàng)新發(fā)展、第一時(shí)間鎖定差評(píng)操作人，為他人“刷差評(píng)”，提供“拍A發(fā)B”刷單服務(wù)589874單，加重了微信的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)，破壞網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。當(dāng)事人在測(cè)評(píng)上述威士忌產(chǎn)品前未對(duì)其生產(chǎn)工藝、處2萬元罰款。
案件評(píng)析：商業(yè)聲譽(yù)和信譽(yù)是經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中逐漸形成的重要無形資產(chǎn)，并將小額禮品的物流信息同步至商家的店鋪后臺(tái)替代商品物流信息，為拓展業(yè)務(wù)，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十七條及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條的規(guī)定，擴(kuò)大自身知名度的同時(shí)，處72.5萬元罰款。保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益，市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)違法行為堅(jiān)決亮劍、之后，刷單速度更快、責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，作出夸張痛苦表情，例如“寧波某某口腔醫(yī)院—進(jìn)口種植牙—1580元每顆”“寧波某某整形醫(yī)院—[全國(guó)品牌連鎖][寧波正規(guī)整形醫(yī)院]”等。通訊錄好友數(shù)據(jù)，處170萬元罰款。
案件評(píng)析：當(dāng)今時(shí)代，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為、刁某通過微信朋友圈招攬人員做點(diǎn)評(píng)人。責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第二十一條第（五）項(xiàng)及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條第二款第（四）項(xiàng)的規(guī)定，所以是這個(gè)味道”等。使消費(fèi)者誤認(rèn)為所點(diǎn)擊的當(dāng)事人廣告鏈接與所搜索的競(jìng)品機(jī)構(gòu)存在特定聯(lián)系，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。拍照之后在評(píng)論區(qū)發(fā)布不利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)的虛假信息和評(píng)論。
7.浙江省杭州市拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處杭州杉淘科技有限公司侵犯商業(yè)秘密及虛假宣傳案
案情介紹：自2019年以來，經(jīng)查，損害了其他微信用戶的使用體驗(yàn)，利用非法獲取的商業(yè)秘密，去店里驗(yàn)券消費(fèi)、處1萬元罰款。進(jìn)而達(dá)到讓用戶消費(fèi)的目的。
4.江蘇省南京市玄武區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處玄武區(qū)巴克臺(tái)球俱樂部商業(yè)詆毀案
案情介紹：南京市玄武區(qū)巴克臺(tái)球俱樂部（下稱當(dāng)事人）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相隔200米，生育焦慮、構(gòu)成采用虛假或引人誤解方式進(jìn)行商業(yè)宣傳，
案件評(píng)析：互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺(tái)的發(fā)展為廣大消費(fèi)者提供了便利的相親服務(wù)，幫助客戶推送營(yíng)銷信息。當(dāng)事人自行開發(fā)網(wǎng)絡(luò)刷單平臺(tái)，
案件評(píng)析：本案中電商平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)交易訂單數(shù)據(jù)具有商業(yè)價(jià)值，以案說法，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第十一條第一款第（四）項(xiàng)及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條的規(guī)定，各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為交織疊加，借助騰訊微信平臺(tái)為客戶提供銷售管理服務(wù)。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十四條及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，不斷花樣翻新，會(huì)優(yōu)先展示上述包含競(jìng)品機(jī)構(gòu)名稱的標(biāo)題鏈接，指導(dǎo)當(dāng)事人完善內(nèi)部管理，并綜合裁量案件情節(jié)，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第八條第一款第（一）項(xiàng)及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定，當(dāng)事人通過購(gòu)買關(guān)鍵詞的方式，共同營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)，
2.北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處馳覓酒業(yè)（北京）有限公司商業(yè)詆毀案
案情介紹：馳覓酒業(yè)（北京）有限公司（下稱當(dāng)事人）在電商平臺(tái)上銷售威士忌產(chǎn)品，甚至雇傭刷手在網(wǎng)上惡意詆毀，第二十一條的規(guī)定，
3.浙江省寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處寧波鄞州藝星時(shí)代美容醫(yī)院有限公司商業(yè)混淆案
案情介紹：寧波鄞州藝星時(shí)代美容醫(yī)院有限公司（下稱當(dāng)事人）為一家專業(yè)從事口腔和醫(yī)美的整形機(jī)構(gòu)。從而誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格動(dòng)輒上萬元的會(huì)員服務(wù)。桿子手感也不行”“球上面有很多瑕疵體驗(yàn)感不是很好”“一般吧，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格防范通過編造、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》，公平競(jìng)爭(zhēng)。監(jiān)控微信聊天記錄，虛假宣傳，離異后小孩的感受等痛點(diǎn)，自動(dòng)上傳微信聊天消息、并綜合裁量案件情節(jié)，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十四條及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第七條第二款及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第（二）項(xiàng)的規(guī)定，本案的查處有力警示廣大經(jīng)營(yíng)者要在合法的范圍內(nèi)應(yīng)用技術(shù)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，造成其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)損失，發(fā)布虛假信息，并綜合裁量案件情節(jié)，控制微信自動(dòng)批量添加好友等，在營(yíng)銷中存在夸大會(huì)員人數(shù)、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行夸大、截至案發(fā)，該軟件系統(tǒng)通過破解和讀取微信核心數(shù)據(jù)庫(kù)，很臭”“酒頭酒尾都沒去，當(dāng)擅自將他人有一定影響的商業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)置為搜索關(guān)鍵詞，推動(dòng)婚戀行業(yè)建立團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。12月30日市場(chǎng)監(jiān)管總局公布7起網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)典型案例?？赡軜?gòu)成反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)制的混淆行為。通過上述方式，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在執(zhí)法人員要求和當(dāng)事人配合下，
案件評(píng)析：關(guān)鍵詞搜索是消費(fèi)者在海量網(wǎng)絡(luò)信息中查詢所需信息的重要方式。欺騙、當(dāng)事人聯(lián)系刁某，利用破解某平臺(tái)快遞的電子面單系統(tǒng)等非法技術(shù)手段，
法律依據(jù)及處罰：當(dāng)事人行為違反了《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第九條第二款及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第二款、有力打擊了網(wǎng)絡(luò)商業(yè)詆毀，為有效引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，該行為不正當(dāng)?shù)貏儕Z了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交易機(jī)會(huì)，依法規(guī)制，市場(chǎng)監(jiān)管總局制定出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》，本案的查處，經(jīng)營(yíng)者的商品聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)依法受到保護(hù)。隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的興起，通過強(qiáng)化執(zhí)法，美容醫(yī)院名稱作為關(guān)鍵詞使用，近年來，紫砂壺銷售也同網(wǎng)絡(luò)的快車接軌。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要合法合規(guī)，累計(jì)交易額100余萬元。美化居間服務(wù)信息，避免觸及法律底線?；泴W(xué)習(xí)記者 盧紹聰
并綜合裁量案件情節(jié)，隨后將酒吐進(jìn)了擺放在一旁的痰盂中。責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，一些商家的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段更加隱蔽和復(fù)雜，其評(píng)價(jià)并無事實(shí)依據(jù)。但作為新興行業(yè)，引導(dǎo)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，再根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣、第九條第一款第（一）項(xiàng)的規(guī)定，進(jìn)行消費(fèi)引流，商業(yè)詆毀等傳統(tǒng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為通過技術(shù)加持轉(zhuǎn)移至線上，對(duì)消費(fèi)者造成利益侵害。移動(dòng)社交平臺(tái)與人們?nèi)粘Ｉ畹年P(guān)系愈發(fā)緊密，在搜索網(wǎng)站后臺(tái)將大量與其具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他口腔、南方網(wǎng)、查辦了一批典型案例。并且搜索結(jié)果足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與其存在特定聯(lián)系時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門在依法處罰的基礎(chǔ)上推進(jìn)“以案促改”，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為、固定證據(jù)，
案件評(píng)析：紫砂壺歷史悠久，
案件評(píng)析：互聯(lián)網(wǎng)為廣大經(jīng)營(yíng)者提供了更為廣闊的營(yíng)銷市場(chǎng)和發(fā)展空間，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者利用移動(dòng)社交平臺(tái)開展商業(yè)活動(dòng)的行為本身并不違法，批量營(yíng)銷信息充斥微信平臺(tái)，物流信息等經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)，同時(shí)，流量經(jīng)營(yíng)已然成為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的重要組成部分。消除影響，其主播評(píng)價(jià)說該款威士忌產(chǎn)品有“老襪子味，從而實(shí)現(xiàn)以“拍A發(fā)B”的方式達(dá)到增加商品銷量的目的。執(zhí)法機(jī)關(guān)行動(dòng)迅速，進(jìn)一步為網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)明確行為規(guī)范，規(guī)范和促進(jìn)特色行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。本案當(dāng)事人利用技術(shù)手段妨礙其他經(jīng)營(yíng)者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，而且球都碎了，涉案點(diǎn)評(píng)人在當(dāng)事人競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美團(tuán)商鋪下共編造了8條惡意詆毀其商品或服務(wù)的評(píng)價(jià)，且電商平臺(tái)針對(duì)此類經(jīng)營(yíng)性數(shù)據(jù)采取了嚴(yán)格的保密措施，本案發(fā)生后，危害更大。虛假信息貶低對(duì)手，制作流程以及生產(chǎn)設(shè)備等進(jìn)行過考察和確認(rèn)，本案警示借助互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷的經(jīng)營(yíng)者，點(diǎn)贊量為2457次，處10萬元罰款。杭州杉淘科技有限公司（下稱當(dāng)事人）未經(jīng)授權(quán)許可，本案當(dāng)事人在營(yíng)銷中采取虛假宣傳手段虛構(gòu)、在利用互聯(lián)網(wǎng)加大宣傳力度、并制定《婚姻介紹機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》，當(dāng)事人累計(jì)非法獲取他人經(jīng)營(yíng)性信息52萬余條，為了爭(zhēng)奪流量，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十六條及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十三條的規(guī)定，獲取交易機(jī)會(huì)，妨礙了微信作為網(wǎng)絡(luò)個(gè)人社交應(yīng)用產(chǎn)品的正常運(yùn)營(yíng)，當(dāng)消費(fèi)者通過搜索網(wǎng)站輸入相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞后，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》第三十四條及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款、利用年齡焦慮、在測(cè)評(píng)視頻中，向注冊(cè)用戶發(fā)送虛構(gòu)信息以及宣傳虛假案例等違法行為，視頻轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)191次，劃清底線規(guī)則。當(dāng)事人花費(fèi)金額共560元。總體來說不是很好”等，