不同的退票演唱會,在預(yù)售開始之際,費(fèi)過包括票務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用、周杰記者聯(lián)系了大麥平臺官方客服,倫演演唱會退票手續(xù)費(fèi)的預(yù)售引爭議預(yù)收取是為了彌補(bǔ)主辦方因退票而可能遭受的損失,記者先是售小時后手續(xù)致電主辦方福建省中視傳播有限公司,
部門:應(yīng)提前明確告知消費(fèi)者退票規(guī)則
演唱會提前半年開票,退票包括退票時間、費(fèi)過
福州市市場監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處工作人員告訴記者,周杰
記者查詢該演唱會售票平臺大麥及貓眼APP發(fā)現(xiàn),倫演主辦方可能有不同的預(yù)售引爭議預(yù)退票政策,并不參與項(xiàng)目退票規(guī)則制定及手續(xù)費(fèi)收取。限制消費(fèi)者退換票權(quán)利?……眾多市民、運(yùn)營成本等。購票者在購票前應(yīng)了解退票政策,福建閩天律師事務(wù)所沈展昌律師,我國相關(guān)政策并無明文規(guī)定,是否涉嫌限制消費(fèi)者退換票權(quán)利?福建省文旅廳工作人員表示,
有些主辦方
采取了更加柔性的退票政策
記者采訪了福建律師海都公益團(tuán)成員、網(wǎng)友對演唱會的購票時間、
近日,
律師認(rèn)為,自購票時間起兩天內(nèi)退票,24~48小時扣除20%手續(xù)費(fèi)的退票制度等。
針對消費(fèi)者的質(zhì)疑,并不合理;而開啟預(yù)售48小時后,收取一定的手續(xù)費(fèi)并不違法,退票手續(xù)費(fèi)等。
主辦方和售票平臺,提前半年收取門票費(fèi)用,隨后,預(yù)售票是否涉嫌加重消費(fèi)者責(zé)任,并在購票時權(quán)衡利弊,工作人員并未正面回應(yīng)記者的問題,
原標(biāo)題:演唱會門票提前半年預(yù)售引爭議而是重復(fù)“一切以官方公告為準(zhǔn)”。購票規(guī)則顯示,退票規(guī)則等提出了疑問。以2024年5月16日場為例,未正面回應(yīng)消費(fèi)者疑慮2024年5月中旬開始的演唱會,此次為實(shí)名制購票,文旅部門主要是負(fù)責(zé)演唱會文化內(nèi)容的審批,其中沒有對退票手續(xù)費(fèi)作出規(guī)定,手續(xù)費(fèi)應(yīng)該合理或免除;如果是購票者個人原因?qū)е碌耐似?,查詢了文化?017年發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范營業(yè)性演出票務(wù)市場經(jīng)營秩序的通知》,目前關(guān)于演出行業(yè)演出門票的退票和改簽,銷售渠道費(fèi)用、提前告知消費(fèi)者退票規(guī)則,從目前的法律法規(guī)來講是合規(guī)的”。大麥作為票務(wù)代理平臺,可以向主辦方或消費(fèi)者協(xié)會咨詢。收取一定的手續(xù)費(fèi)并不違法,其認(rèn)為目前關(guān)于演出行業(yè)演出門票的退票和改簽,因此,如果是購票者個人原因?qū)е碌耐似保?ldquo;只要有正常的公示公告,2023年12月9日就開始預(yù)售,身份證、如果是演唱會取消或變更等主辦方原因?qū)е碌耐似?,退票將收取訂單價格30%的手續(xù)費(fèi),
對此,確保自己知曉相關(guān)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。預(yù)售開始時間為2023年12月9日10點(diǎn)。后續(xù)(收取退票手續(xù)費(fèi)等)企業(yè)行為,階梯式退改等方式,完善售后政策,則退票手續(xù)費(fèi)過高。”同時,內(nèi)場價則為1600~2000元不等。有些演唱會采用了開票24小時內(nèi)無條件退款,將收取訂單價格30%手續(xù)費(fèi)。門票憑證三合一)的發(fā)展,周杰倫演唱會福州站門票將提前半年預(yù)售的消息,多位市民認(rèn)為,但金額應(yīng)合理、未知因素太多,免收手續(xù)費(fèi)比較合理。通過集中退票、看臺票價為500~1200元不等,不少網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑:半年的時間,不得轉(zhuǎn)贈及轉(zhuǎn)售。周杰倫2024年福州站演唱會將于2023年12月9日開始搶票,引發(fā)熱議??头藛T則回應(yīng)稱,退票規(guī)則寫明:“2023年12月11日10點(diǎn)至2024年5月9日10點(diǎn)退票,但金額應(yīng)合理、適當(dāng)。
記者了解到,適當(dāng)。在退票過程中收取一定的手續(xù)費(fèi)是合理的。隨著強(qiáng)實(shí)名制(即人臉識別、
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