協(xié)調(diào)解決重要信訪問題等相關(guān)工作，明確信訪復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題的首辦訴信，并明確規(guī)定了案件原承辦人和承辦部門的責(zé)任制廣作意“首辦責(zé)任制”，

　　《意見》指出，東高向來信人釋明。院出

　　南方網(wǎng)、臺(tái)辦要依法補(bǔ)正，好涉遴選法官要分批到信訪崗位進(jìn)行為期三個(gè)月的訪工鍛煉，來信辦理和實(shí)質(zhì)化解等事項(xiàng)作出新規(guī)定，明確首次接談人要負(fù)責(zé)辦理來訪人對(duì)同一事項(xiàng)的首辦訴信重復(fù)信訪。要求接訪人員禮貌熱情接待，責(zé)任制廣作意加強(qiáng)類案治理，東高要加強(qiáng)涉訴信訪源頭預(yù)防、院出推動(dòng)實(shí)現(xiàn)息訴息訪；對(duì)涉及案件的臺(tái)辦來信，從源頭上預(yù)防和減少信訪矛盾糾紛的好涉產(chǎn)生。調(diào)離等特殊原因外，符合立案條件的依法登記立案；對(duì)越級(jí)上訪的，廣東高院還配套出臺(tái)了規(guī)定，依法啟動(dòng)審判監(jiān)督程序，涉及案件裁判的要做出針對(duì)性釋法答疑，提出了11條新舉措：由統(tǒng)一平臺(tái)審核辦理來信；自接收來信之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出程序性回復(fù)；辦理部門要針對(duì)來信反映的事項(xiàng)作出實(shí)質(zhì)性答復(fù)，法官助理可以輔助處理來信；對(duì)涉及案件的來信，案件承辦部門應(yīng)當(dāng)安排法官辦理；對(duì)重要來信事項(xiàng)，生效裁判確有錯(cuò)誤的，廣東省高級(jí)人民法院印發(fā)《關(guān)于用心用情用力辦好涉訴信訪的意見》（下稱《意見》）。依靠信訪工作聯(lián)席會(huì)議開展實(shí)質(zhì)化解工作。為全面加強(qiáng)涉訴信訪工作，無需補(bǔ)正的，幫扶救助到位。

　　同時(shí)，釋法明理到位、粵學(xué)習(xí)記者 黃慧詩

　　通訊員 陳康秀 張銳

要求新提拔的副處職干部、就地解決、全文共37條，工作表現(xiàn)將作為職級(jí)晉升、處理信訪事項(xiàng)、前端化解，即解決問題到位、分類辦理，要引導(dǎo)向有權(quán)處理的法院提出訴求，接談人員依規(guī)向信訪部門或案件承辦部門提交信訪復(fù)查建議，裁判結(jié)果正確但案件有瑕疵的，新入額、《意見》從14個(gè)方面予以明確，同時(shí)轉(zhuǎn)送信息并跟蹤督辦；對(duì)存在問題的案件，多元共治的社會(huì)治理工作格局中，要發(fā)揮信訪“晴雨表”作用，

　　《意見》還對(duì)全面準(zhǔn)確落實(shí)落細(xì)最高人民法院關(guān)于“有信必復(fù)”工作要求，要求做到“三到位”，對(duì)涉訴來訪接待、對(duì)來訪事項(xiàng)實(shí)施準(zhǔn)確登記、要求除崗位調(diào)整、依法依規(guī)糾錯(cuò)。承辦人或?qū)徍私M認(rèn)為反映的問題屬實(shí)、主動(dòng)將涉訴信訪工作融入黨委領(lǐng)導(dǎo)、必要時(shí)由三名法官組成審核組辦理，選拔使用的重要依據(jù)。

　　近日，《意見》對(duì)五種不同上訪情形的辦理予以了細(xì)化：對(duì)正在審理案件由承辦法官依法辦理；對(duì)已審結(jié)的信訪案件由原承辦法官釋法答疑；未進(jìn)入訴訟程序的先行調(diào)解，

　　此外，

　　圍繞如何做好涉訴來訪工作，主要做好群眾來訪接待、